ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

I. A Szolgáltató adatai

Vállalkozó neve: Kovács Krisztina egyéni vállalkozó 

Székhely: 5000, Szolnok, Bercsényi u. 28.

 Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal 

Adószám: 57819385-1-36

Telefonszám: +36202226441

E-mail cím: info@amazonclub.hu

A Szolgáltató tekintetében, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre. A Szolgáltató weboldalának címe

Felhasználó /Megrendelő / a szolgáltatást igénybe vevő / Ügyfél az www.amazonclub.hu   oldalra regisztráló és a www.amazonclub.hu weboldalon található bármely szolgáltatást igénybe vevő személy. A www.amazonclub.hu weboldal használatával, illetőleg a www.amazonclub.hu weboldalon történő regisztrációval, az internetes felületen keresztül történő jelentkezéssel a Megrendelő kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen ÁSZF rendelkezéseit, az adatkezelési elveket, annak minden pontjával egyetért és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás megrendelésével a szerződő felek közötti jogviszonyt az ÁSZF szabályozza. Amennyiben a megrendelő az ÁSZF bármily rendelkezését nem fogadja el, úgy a szolgáltatást nem tudja igénybe venni.

II. Regisztráció, a felek közötti jogviszony 

A szolgáltatás igénybe vételének feltétele a regisztráció (jelentkezési lap kitöltése valós adatok megadásával), valamint a szolgáltatás teljes díjának megfizetése. A Szolgáltató és az Ügyfél között a jogviszony az Ügyfél regisztrációjának és a szolgáltatás díjának befizetésének Szolgáltató által történő írásos visszaigazolásával (e-mail üzenet) jön létre. Az Ügyfél a www.amazoclub.hu weboldalon található “Regisztráció” gombra való kattintással regisztrálhat a szolgáltatás megrendelését megelőzően. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a jelentkezési feltételek elfogadása is. A kötelezően kitöltendő mezők kitöltésének elmulasztása esetén, erre vonatkozó felhívás jelenik meg az adott mező alatt. Az adatokat a Szolgáltató kizárólag az ügylet lebonyolítása, a szolgáltatás nyújtás ellenértékének a megfizetése és ennek kapcsán a kapcsolattartás érdekében használja fel, illetve tárolja, azokat jogosulatlan harmadik személynek, az Ön előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem adja ki. Az utolsó adatmezőben a Megrendelőnek lehetősége van kiválasztani és kérni, hogy a jelentkezéssel egy időben feliratkozzon a Szolgáltató hírlevelére. A hírlevél igénylés bármikor törölhető.

A jelentkezés elküldésével a Jelentkező elfogadja jelen ÁSZF-et és egy visszaigazoló e-mail üzenetet kap az általa megadott e-mail címre a jelentkezésről és a fizetési adatokról. A regisztrációkor az ÁSZF megismerésével és elfogadásával Megrendelő kijelenti, hogy adatszolgáltatása önkéntes, egyúttal hozzájárul adatainak az adatvédelmi és kezelési szabályzatában részletezett feltételek melletti kezeléséhez. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.

Felek az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően megállapodnak, hogy a weboldalon keresztül eszközölt megrendelés útján létrejött szerződést írásban megkötöttnek minősül, a szerződés magyar nyelven jön létre, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre vonatkoznak a jelen ÁSZF rendelkezései. Tekintettel arra, hogy a szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül, a felek megállapodnak, hogy a Szolgáltató, valamint a Megrendelő közötti megrendelés adatai között szereplő email címen történő kommunikáció írásbeli kommunikációnak minősül. A megrendelésre vonatkozó e-mailen visszaigazolás a Szolgáltató és Megrendelő között létrejött szerződés tartalmát képezi, és annak e-mailen történő megküldése eleget tesz a 45/2014. (II.26) Korm. rendelet 18.§ szerinti “írásbeli megerősítés” követelményének.

A szolgáltatási jogviszony időtartama, megszűnése, felmondás, elállási jog 

1. A jogviszony időtartama

A Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszony a sikeres regisztrációval és az első előfizetési díj megfizetésével jön létre. A szolgáltatás határozott időtartamú, amely a Felhasználó választása szerint lehet:

• Havi (30 napos) időtartamú;

• Féléves (180 napos) időtartamú;

• Éves (365 napos) időtartamú.

2. Automatikus meghosszabbítás

A szolgáltatás jellege megújuló. Ez azt jelenti, hogy az adott előfizetési időszak lejártakor a szerződés időtartama automatikusan meghosszabbodik az eredetileg választott időtartammal (pl. egy hónappal, félévvel vagy évvel), kivéve, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon lemondja az előfizetést. A megújulással egyidejűleg az esedékes előfizetési díj automatikusan levonásra kerül a Felhasználó által megadott bankkártyáról.

3. A szolgáltatás felmondása és lemondása

A Felhasználó jogosult az előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondani a felhasználói felületen (Profilbeállítások / Előfizetéseim menüpont).

• Határidő: A lemondásnak legkésőbb az adott előfizetési időszak utolsó kifizetett napjának végéig meg kell történnie ahhoz, hogy a következő időszak díja ne kerüljön levonásra.

• Hozzáférés a lemondás után: A lemondást követően a Felhasználó a már kifizetett időszak végéig továbbra is teljeskörűen hozzáfér a videótár tartalmaihoz. A kifizetett időszak lejártával a hozzáférés megszűnik, és újabb díjlevonás nem történik.

• Visszatérítés: A már kifizetett díjrészletet a Szolgáltatónak nem áll módjában visszatéríteni, amennyiben a lemondás az időszak közben történik.

4. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében:

• A Felhasználó a szolgáltatás megrendelésétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől, amennyiben a digitális tartalom letöltését vagy a streaming megtekintését még nem kezdte meg.

• A Felhasználó kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a lejátszás (streamelés) megindításával elveszíti elállási jogát, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősül, amelynek teljesítése a Felhasználó előzetes beleegyezésével kezdődött meg.

5. A Szolgáltató általi felmondás

A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani és a Felhasználó hozzáférését korlátozni vagy megszüntetni, amennyiben a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseit (különösen a tartalommegosztásra vagy szerzői jogokra vonatkozó pontokat) súlyosan megszegi.

 Az Ügyfél jogai és kötelezettségei 

Az Ügyfél (vagy az általa megnevezett résztvevő) a regisztráció és a szolgáltatási díj megfizetésével jogosult a szolgáltatást igénybe venni. Az Ügyfél jogosult a szolgáltatás nyújtása során megszerzett információk és tapasztalatok, és tudásanyag saját célú felhasználására. Az Ügyfél köteles az általa a jelentkezéskor megadott adatok és információk helyességéről meggyőződni, az ebben történt változást a szolgáltatás nyújtása megkezdéséig jelezni a Szolgáltató felé, mert a hibás adatokból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem tud vállalni.

1. A Felhasználó jogai

• Hozzáférés a tartalomhoz: A Felhasználó jogosult az előfizetett csomagnak megfelelő videós tartalmak megtekintésére a nap 24 órájában, az előfizetési időszak alatt (kivéve a karbantartási szüneteket).

• Személyes használat: A Felhasználó jogosult a szolgáltatást saját, magáncélú igényeinek kielégítésére használni.

• Lemondás joga: A Felhasználó bármikor jogosult az automatikus megújulás kikapcsolására (az előfizetés lemondására) a profilbeállításai között, a jelen ÁSZF-ben meghatározott határidők figyelembevételével.

• Ügyfélszolgálat: A Felhasználó jogosult a Szolgáltatóhoz fordulni technikai hiba vagy számlázási kérdések esetén a megadott elérhetőségeken.

2. A Felhasználó kötelezettségei

• Díjfizetés: A Felhasználó köteles az általa választott előfizetési csomagnak megfelelő díjat megfizetni. A megújuló előfizetés esetén a Felhasználó köteles biztosítani a fedezetet a megadott bankkártyán az esedékesség napján.

• Adatbiztonság: A Felhasználó köteles a belépési adatait (felhasználónév, jelszó) titokban tartani. A hozzáférési adatok harmadik félnek történő átadása szigorúan tilos. A fiók megosztásából eredő károkért a Felhasználót terheli a felelősség.

• Valós adatok megadása: A Felhasználó köteles a regisztráció és a számlázás során valós és aktuális adatokat megadni.

3. Szerzői jogi és használati korlátozások

Mivel a szolgáltatás előre gyártott videókat tartalmaz, a Felhasználó tudomásul veszi az alábbi tilalmakat:

• Tilos a rögzítés: A videók bármilyen szoftverrel vagy eszközzel történő rögzítése, letöltése (kivéve, ha a Szolgáltató erre külön funkciót biztosít) és tárolása tilos.

• Tilos a terjesztés: A tartalmak nyilvános bemutatása (pl. szórakozóhelyen, oktatási intézményben a Szolgáltató engedélye nélkül), továbbértékesítése vagy bármilyen platformon (YouTube, Facebook, Torrent stb.) történő megosztása jogi következményeket von maga után.

• Tilos a visszafejtés: A platform forráskódjának, védelmi mechanizmusainak kijátszása vagy módosítása tilos.

4. Felelősség a technikai feltételekért

• A Felhasználó kötelezettsége a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges technikai környezet biztosítása (megfelelő sávszélességű internetkapcsolat, kompatibilis böngésző vagy eszköz).

• A Szolgáltató nem tehető felelőssé, ha a szolgáltatás a Felhasználó gyenge internetkapcsolata vagy elavult hardvere miatt nem élvezhető megfelelő minőségben.

Szankciók kötelezettségszegés esetén

Amennyiben a Felhasználó megszegi a fenti kötelezettségeit – különösen a szerzői jogokat vagy a fiókmegosztásra vonatkozó tilalmat –, a Szolgáltató jogosult:

1. A Felhasználó hozzáférését azonnali hatállyal felfüggeszteni a díj visszatérítése nélkül.

2. Súlyos jogsértés esetén kártérítési eljárást kezdeményezni.

Amennyiben Szolgáltató tudomást szerez arról, hogy Megrendelő a jelen ÁSZF-ben rögzített kötelezettségeit megszegi, Szolgáltató jogosult érdekei érvényesítése, kárának megtérítése érdekében jogi lépéseket tenni, Megrendelőtől a kárának megtérítésén felül, 1.000.000,-Ft összegű sérelemdíj megtérítését követelni.

Szolgáltatások, azok igénybevétele, megrendelések, árak, díjfizetés 

A szolgáltató az Amazonclub.hu online videótár szolgáltatást egyéni vállalkozóként nyújtja.

A szolgáltatások igénybevétele regisztrációhoz és előfizetés megkötéséhez kötött. A felhasználó a megrendelés során kiválaszthatja az elérhető előfizetési csomagok egyikét (havi, féléves vagy éves előfizetés).

Az előfizetés megrendelésével a felhasználó elfogadja a szolgáltatás leírását, valamint a jelen feltételekben meghatározott díjszabást.

Az előfizetési díj minden esetben előre, egy összegben fizetendő. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A fizetés során megadott bankkártya-adatokhoz a szolgáltató nem fér hozzá, azokat kizárólag a Barion kezeli a hatályos biztonsági előírásoknak megfelelően.

A szolgáltatás a sikeres fizetést követően válik elérhetővé a felhasználó számára, az adott előfizetési időszakra vonatkozóan.

Az előfizetés automatikusan megújul az adott előfizetési időszak lejáratakor, és a következő időszak díja ismételten levonásra kerül, kivéve, ha a felhasználó az előfizetést a megújulás előtt lemondja.

A felhasználó az előfizetést bármikor jogosult lemondani a fiókján keresztül. A lemondás a már kifizetett előfizetési időszak végéig érvényes, ezt követően a szolgáltatás nem kerül megújításra.

A feltüntetett árak bruttó összegek, és tartalmazzák a jogszabályban előírt adókat. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amely a már aktív előfizetéseket nem érinti.

III. A felhasználási feltételek módosítása a változtatás joga 

A Szolgáltató a jelen ÁSZF rendelkezéseit, az általa nyújtott szolgáltatások körét, vételárát, határidőket, stb. szabadon egyoldalúan megváltoztathatja. A Szolgáltatónak a szolgáltatás adott áron történő eladására vonatkozó kötelezettsége a szolgáltatás árának a weboldalon közzétett megváltoztatásáig áll fenn, kivéve ha a Szolgáltató. A változás a weboldalon történt megjelenítés időpontjától hatályos. A változtatások a már megrendelt szolgáltatások árát nem érintik. A Felhasználó kötelezettsége, hogy időről időre áttekintse a felhasználási feltételek esetleges módosításait. Amennyiben a változtatások megjelenését követően továbbra is igénybe veszi a weboldalt és a weboldal által nyújtott szolgáltatások bármelyikét is, az azt jelenti, hogy elfogadja a módosításokat és egyetért azokkal. Az oldalon feltüntettet árak minden esetben az ÁFÁ-val növelt bruttó árak, kivéve, ha az ÁFA külön feltüntetésre kerül. A bruttó árak tartalmazzák a vásárláskor hatályos jogszabályokban meghatározott mértékű általános forgalmi adót.

IV. Panaszkezelés

A panaszügyintézés történhet a Szolgáltatónak az ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségek egyikén elektromos levél, valamint hagyományos levél formájában vagy személyesen, levelezési címen. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb 30 napon belül – az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően – az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. Egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan az alábbiak szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás – ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik – a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítószámmal ellátni. 

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat: 

• a fogyasztó neve, lakcíme, 
• a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
• a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke, 
• a vállalkozás nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges, 
• a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása, 
• a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,

 telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma. A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára: Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/ Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint. Tájékoztatjuk, hogy Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet. Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az eljárásra – a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes. A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében fennáll a vállalkozásoknak a békéltető testület felhívására történő válaszirat megküldési kötelezettsége, továbbá kötelezettségként kerül rögzítésre a békéltető testület előtti megjelenési kötelezettség(„meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása”). Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki. A fenti együttműködési kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel, amely alapján a jogszabályváltozás következtében a vállalkozások jogsértő magatartása esetén kötelező bírságkiszabásalkalmazandó, bírságtól való eltekintésre nincs lehetőség. A fogyasztóvédelemről szóló törvény mellett módosításra került a kis- és középvállalkozásokról szóló törvény vonatkozó rendelkezése is, így a kis- és középvállalkozások esetén sem mellőzhető majd a bírság kiszabása. A bírság mértéke kis- és középvállalkozások esetén 15 ezer forinttól 500 ezer forintig terjedhet, míg a számviteli törvény hatálya alá tartozó, 100 millió forintot meghaladó éves nettó árbevétellel rendelkező, nem kis- és középvállalkozás esetén 15 ezer forinttól, a vállalkozás éves nettó árbevételének 5%-áig, de legfeljebb 500 millió forintig terjedhet. A kötelező bírság bevezetésével a jogalkotó a békéltető testületekkel való együttműködés nyomatékosítását, illetve a vállalkozásoknak a békéltető testületi eljárásban való aktív részvételének biztosítását célozza. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. 

A kérelemnek tartalmaznia kell: 

• a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét, 
• a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét, 
• ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését, 
• a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait, 
• a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését 
• a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelemelőterjesztésére nem került sor, 
• a testület döntésére irányuló indítványt, 
• a fogyasztó aláírását. 

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről. Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást. A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei: http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579

TÁJÉKOZTATÓ AZ ONLINE BÉKÉLTETÉSRŐL 

A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára. A rendelet hatálya közvetlenül kiterjed az Unióban letelepedett, Magyarországon székhellyel rendelkező online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett kereskedőre, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban fogyasztói jogvita merül fel. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólagosan a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő Békéltető Testület dönti el ingyenesen és gyorsan. Ahhoz, hogy az online vitarendezési platformot használni tudja, előzőleg regisztrálnia kell az Európai Bizottság rendszerében. Az online vitarendezési platformot az Európai Bizottság rendszerében való regisztrációt követően az alábbi link segítségével érheti el: http://ec.europa.eu/odr Az oldal betöltését követően válassza ki a kívánt nyelvet, jelentkezzen be és kövesse az oldal utasításait. Amennyiben a határon átívelő online vitarendezéssel kapcsolatosan további kérdése merülne fel, a Budapesti Békéltető Testület tud részletes felvilágosítást adni Önnek. A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu ; onlinevita@bkik.hu Fax: 06 (1) 488 21 86 Telefon: 06 (1) 488 21 31

V. Adatkezelési szabályok 

A weboldal használata, valamint a weboldal által kínált termékek és szolgáltatások igénybevételéhez szükséges adatszolgáltatás önkéntes alapon történik, és az adatokat a Szolgáltató csak a szolgáltatás megfelelő nyújtásához szükséges mértékben, jelen ÁSZF-ben és a weboldalon található Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott feltételek szerint használhatja fel. 

VI. Szerzői jogok 

A www.amazonclub.hu weboldal, Kovács Krisztina ev által üzemeltetett, teljes tartalmát képernyőn megjelenő kialakítását és az azon keresztül megvásárolható szolgáltatásokat, termékeket szerzői jogok védik. Az információk a Kovács Krisztina tulajdonjogát képzik és szerzői jogok védik, ezen szellemi termékek felhasználása minden esetben a szerzők kizárólagos és írásos hozzájárulásával engedélyezett. Tilos a Szolgáltatótól származó információk, cikkek és felvételek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése, elektronikus vagy nyomtatott formában való után-közlése. A Szolgáltató a megjelent anyagokkal kapcsolatos minden további jogát fenntartja, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesíti. Az internetes felületen megvásárolt szolgáltatások, termékek és információk a vételár megfizetése ellenében az Ügyfél rendelkezésére állnak, amelyeket az Ügyfél kizárólag saját céljára használhatja fel. Azok bármilyen formában történő rögzítése, sokszorosítása és terjesztése írásbeli engedély nélkül szigorúan tilos. A www.amazonclub.hu weboldal tartalmának fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása kizárólag magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. www.amazonclub.hu weboldal tartalmáról – magáncélú felhasználás esetét kivéve, illetve a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása nélkül – tilos bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, illetve a www.amazonclub.hu weboldal tartalmát felhasználva saját hasonló szolgáltatást nyújtani. A jelen ÁSZF-ben foglaltak a nyereményjáték során kisorsolásra került havi, fél éves és éves tagság is kötelező joghatással bírnak.

VII. A weblap biztonsága 

A Felhasználó nem sértheti meg és nem kísérelheti meg megsérteni www.amazonclub.hu weboldal biztonságát. A Felhasználó nem kísérelheti meg a www.amazonclub.hu weboldal sebezhetőségének vizsgálatát, kémlelését, tesztelését. A Felhasználó nem tehet kísérletet olyan információkhoz való hozzáférésre, amikhez nincs jogosultsága. A Felhasználó nem zavarhatja meg a weblap működését, a teljesség igénye nélkül ideértve a következőket: vírus elhelyezése a honlapon, a honlap túlterhelése, elárasztása levelekkel, összeomlasztása, nem kívánt e-mail-ek küldése, ideértve termékek vagy szolgáltatások propagálását és/vagy hirdetését. Felhasználó beleegyezik abba, hogy nem használ semmilyen olyan eszközt, szoftvert vagy eljárást, amellyel megzavarja vagy megkísérli megzavarni a kovacskrisztinatrainer.hu weboldal rendeltetésszerű működését vagy bármely a weblapon folytatandó tevékenységet.

 VIII. Felelősség 

A Szolgáltatásának igénybe vétele során a Megrendelő tevékenysége által, illetve a Felhasználó magatartásával összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért és jogsérelemért, valamint egyéb következményért kizárólag az adott Megrendelő tartozik felelősséggel. Amennyiben a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a www.amazonclub.hu weblappal szemben bármilyen igényt támaszt, vagy eljárást indít, a Megrendelő köteles minden, www.amazonclub.hu weblap által megkövetelt intézkedést megtenni ezeknek való megfelelés érdekében. A Megrendelő köteles a www.amazonclub.hu weboldalnak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami www.amazonclub.hu weboldalt a Megrendelő bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben vagy a felhasználási feltételek megszegése miatt éri. A Felhasználó felelőssége a szolgáltatás igénybevételével összefüggésben elkövetett jogsértésért a regisztráció megszűnését követően is fennáll.

IX. 

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor megjelölt időpontban lép hatályba. A Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít a szolgáltatás áraiból. Ezen akciók feltételeiről és az akció időtartalmáról köteles a honlapján tájékoztatást nyújtani. Az weboldalon időtartam nélkül megjelenített esetleges akciók határozatlan ideig, vagy visszavonásig érvényesek. A Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat, árakat maga határozza meg, kérjük az aktuális árakról és díjakról mindig tájékozódjon a honlapon. Minden szolgáltatásra a megrendelése napján érvényes díjszabás az irányadó. X. Szolgáltató és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Megrendelő és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik az alperes lakcíme / székhelye szerinti Bíróság illetékességét. 

2026.04.22.